Descrição da vaga
A Control Solution busca um profissional para atuar como Analista de Pedidos / Vendedor Interno, com foco na validação e confirmação de pedidos de peças automotivas já aprovados, realizando contato com oficinas para conferência de informações, alinhamento operacional e identificação de oportunidades pontuais de venda adicional.
Não se trata de prospecção ativa ou venda fria. O trabalho é baseado em pedidos existentes, garantindo precisão, agilidade e bom relacionamento com as oficinas.
Principais responsabilidades
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Validação técnica e operacional de pedidos já aprovados;
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Contato com oficinas para confirmação de itens, quantidades e prazos;
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Esclarecimento de dúvidas técnicas sobre peças automotivas;
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Identificação de oportunidades de venda complementar (peças correlatas, lados opostos, kits, etc.);
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Registro e atualização de informações no sistema ERP;
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Interface com os times de compras, logística e expedição;
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Garantia do correto andamento do pedido até a liberação para compra e envio.
Requisitos obrigatórios
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Experiência com peças automotivas;
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Vivência com atendimento interno (telefone, WhatsApp e sistema);
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Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
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Organização e atenção aos detalhes;
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Facilidade com sistemas e processos operacionais.
Requisitos desejáveis (diferenciais)
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Experiência com atendimento a oficinas mecânicas;
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Conhecimento em partnumber, aplicação, lado direito/esquerdo;
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Vivência com pedidos oriundos de seguradoras;
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Experiência em ambientes de alto volume de pedidos.
Competências esperadas
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Perfil analítico e responsável;
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Agilidade na tomada de decisão;
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Foco em qualidade e redução de erros;
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Capacidade de identificar oportunidades comerciais sem abordagem agressiva;
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Trabalho em equipe.
Horário de trabalho
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Segunda a sexta-feira, 08:00 as 17:48 (intervalo 1 hora).
